Palangka Raya — Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Palangka Raya menyelenggarakan pelatihan Service Excellence bagi mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah pada 20 Maret 2025. Kegiatan ini dilaksanakan di Laboratorium Bank Mini sebagai bagian dari upaya penguatan kompetensi praktis mahasiswa di bidang layanan perbankan syariah.
Pelatihan menghadirkan praktisi dari Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palangka Raya Diponegoro, Aprianadi, yang membagikan pengalaman dan pengetahuan terkait standar pelayanan prima di industri perbankan. Materi pelatihan mencakup pemahaman sikap profesional, komunikasi efektif dengan nasabah, serta penerapan nilai-nilai layanan berbasis prinsip syariah.
Mahasiswa mengikuti kegiatan dengan antusias dan terlibat aktif dalam sesi praktik simulasi layanan perbankan. Melalui pelatihan ini, mahasiswa tidak hanya memperoleh wawasan teoritis, tetapi juga pengalaman langsung yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja.
Pelatihan Service Excellence ini diharapkan mampu membekali mahasiswa Perbankan Syariah dengan keterampilan layanan yang unggul, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah, sehingga siap bersaing dan berkontribusi di sektor perbankan syariah secara profesional.